Nelle Piccole e Medie Imprese il fatto che l’organizzazione sia tendenzialmente meno strutturata rispetto a realtà più grandi, con una maggiore vicinanza tra i vertici aziendali e i dipendenti, comporta una difficoltà supplementare nella gestione delle possibili difficoltà emotive dei dipendenti in smart working.

L’azienda può offrire uno sportello di ascolto psicologico ai dipendenti, che possono accedervi tramite colloqui psicologici online nella privacy più assoluta. I dipendenti beneficeranno del sostegno psicologico offerto da un professionista e dei suoi interventi psicoeducativi per la gestione della comunicazione e delle problematiche lavorative; l’azienda potrà contare su lavoratori più sereni e su di un rafforzato attaccamento del dipendente.